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Assim como em uma empresa, uma Instituição de Ensino (IE) precisa ser bem administrada para que seus processos fluam e os gestores possam tomar decisões mais eficazes sobre o caminho pelo qual ela deve seguir. Nesse sentido, é de suma importância acompanhar e otimizar as métricas da sua IE, o que é possível quando há um trabalho de junção de dados por meio de um relatório de indicadores acadêmicos.
Neste artigo, você aprenderá como montar e interpretar um relatório acadêmico. Para isso serão apresentados os relatórios mais importantes e como cada um deve ser avaliado. Confira!
Taxa de satisfação e retenção de alunos
Você sabe o quão satisfeito um aluno está com os serviços oferecidos pela sua instituição? Ou como os pais avaliam o ensino? É fundamental realizar constantemente pesquisas junto ao seu público a fim de entender o nível de satisfação com o que é oferecido pela instituição. Essas pesquisas servirão de base para o índice de satisfação.
Nesse grupo, também devem ser incluídos os indicadores de retenção de alunos. Ele é medido por meio do número de saídas, mas também de rematrículas. Quanto menor for a evasão e maiores as rematrículas, maior o desempenho do processo de retenção, sendo que isso pode ser medido anual ou semestralmente.
Análise de desempenho dos professores
Sua instituição costuma avaliar a performance dos educadores? Se ainda não, é hora de repensar a estratégia. O relatório que analisa o desempenho de docentes ajuda a entender os pontos falhos dos educadores a fim de prover treinamentos que melhorem esse índice.
O documento também servirá para entender a insatisfação de alunos, o baixo desempenho deles e outras questões ligadas ao universo acadêmico. Portanto, caso a pesquisa mostre resultados insatisfatórios, vale a pena conversar com seus profissionais e oferecer alternativas para que eles possam aprimorar a atuação.
Relatório de crescimento
Outro importante relatório de indicadores acadêmicos é a curva de crescimento da Instituição de Ensino. Ela pode estar ligada a apenas um setor ou à instituição como um todo. Diferentes grandezas podem ser medidas, como o número de novas matrículas, rematrículas, além de aquisições de patrimônio, investimentos etc.
Vale lembrar que esses dados devem ser confrontados com o índice de evasão, bem como com a lucratividade. Fazer essa comparação permitirá entender se as mudanças desses números foram positivas ou negativas, para assim estabelecer estratégias eficientes.
Controle orçamentário
Um dos mais importantes relatórios acadêmicos é o que traz todo o controle orçamentário da IE. Ele é feito por meio da junção dos dados de fluxo de caixa (pagamentos de fornecedores, compras de materiais, folha de pagamento, impostos, recebimentos etc.).
Entender o que entrou e o que saiu é essencial para poder direcionar os investimentos. Além disso, ajuda no cálculo do índice de inadimplência, permitindo à instituição estabelecer estratégias para cobranças ou mesmo para poupar dinheiro durante alguns períodos de baixa.
Fazer um relatório de indicadores acadêmicos de maneira manual é algo trabalhoso e passível de erros. Por isso, a nossa dica é adotar um software de gestão educacional. Além de reunir os dados em um único lugar, a ferramenta permite uma administração mais profissional da instituição, garantindo ao gestor uma visão macro da instituição, o que precisa ser mudado e como.
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